Преобразуйте голоса клиентов в выигрышные сообщения и четкое позиционирование с помощью ИИ: импортируйте отзывы и интервью, извлекайте инсайты, генерируйте ценностные предложения, тестируйте формулировки, сравнивайте с конкурентами и запускайте кампании быстрее, начав с полностью функционального бесплатного пробного периода без рисков.
Мы создали платформу, которая превращает разрозненные голоса клиентов в понятные решения по позиционированию и месседжингу. Наша команда объединяет экспертизу в продуктовых исследованиях, алгоритмах ИИ и операционном маркетинге, чтобы каждая формулировка опиралась на доказательства и приводила к измеримому бизнес‑результату.
Как это работает
Подключите источники данных, позвольте ИИ объединить сигналы и выявить мотивы, сформируйте ценностные предложения под сегменты, протестируйте гипотезы на целевой аудитории и внедрите согласованный месседжинг во все каналы, измеряя влияние на конверсию и удержание в единой панели.
Сбор и объединение данных
Платформа подключает интервью, чаты поддержки, обзоры из маркетплейсов, ответы опросов и записи звонков, синхронизируя их по времени, сегментам и продуктовым версиям. Умные коннекторы нормализуют форматы, обогащают атрибутами и устраняют дубликаты, создавая прозрачную базу для последующего анализа инсайтов.
Извлечение инсайтов ИИ
Модели ИИ автоматически выделяют темы, боли, желаемые исходы и формулируют «работы, которые нужно выполнить», дополняя их цитатами, контекстом и уровнем уверенности. Алгоритмы классифицируют эмоциональную окраску, частоту и силу сигналов, помогая увидеть реальные драйверы выбора продукта для разных сегментов.
Генерация сообщений и позиционирования
На основе приоритизированных инсайтов платформа предлагает варианты ценностного предложения, ключевых сообщений и слоганов, адаптированные под персоны и каналы. Генератор создаёт варианты для лендингов, рекламных объявлений и email, обеспечивая стилистическое соответствие бренду и прозрачные обоснования, откуда взялось каждое утверждение.
Исследование аудитории и персоны
Определяйте релевантные сегменты аудитории, формируйте валидированные персоны, сопоставляйте их задачи и триггеры покупки, и связывайте конкретные инсайты с формулировками, которые резонируют, чтобы добиваться ясности, фокуса и измеримого влияния на конверсию в каждом канале.
Автоматическое выявление персон Кластеризация находит группы пользователей с общими мотивами и контекстами, выделяя профессиональные роли, уровни зрелости и критерии выбора. Профили персон пополняются данными из CRM и поведенческой аналитики, что позволяет выстраивать персонализированные сценарии коммуникаций и верно распределять бюджет между сегментами.
Путь клиента и триггеры Платформа моделирует этапы осведомлённости, оценки и принятия решения для каждого сегмента, фиксируя триггеры переходов и факторы friction. Эти карты связываются с сообщениями и форматами контента, помогающими убрать барьеры, своевременно отвечать на возражения и ускорять движение к целевому действию.
Голоса сегментов и цитаты Каждое сообщение сопровождается реальными цитатами клиентов и краткими резюме мотивов, на которые опирается формулировка. Это упрощает согласование внутри команды, ускоряет производство креативов и обеспечивает бесшовную передачу знаний между исследователями, маркетингом, продажами и продуктом.
Конкурентный анализ
Сравнивайте собственный месседжинг с конкурентами, видьте, какие обещания доминируют в отрасли, находите свободные ниши и дифференциаторы, и обновляйте позиционирование на основе динамики рынка, а не предположений или устаревших бенчмарков.
Запускайте быстрые A/B и мультивариантные тесты, проверяйте гипотезы на целевых аудиториях, измеряйте ясность, релевантность и правдоподобие, а затем масштабируйте победителей во все каналы, зафиксировав доказательства и обоснования для кросс-функциональных команд.
A/B и мультивариантное тестирование
Встроенный движок тестирования генерирует варианты заголовков, подзаголовков и описаний преимуществ, распределяет трафик и учитывает статистическую значимость. Панель показывает эффективность по сегментам и каналам, что позволяет не просто выбрать победителя, но и понять, для кого и почему он работает лучше.
Панель респондентов и таргетинг
Выбирайте аудитории по ролям, отраслям, размеру компании и уровню компетенций, чтобы оценивать сообщения максимально приближённо к реальности. Платформа собирает качественную обратную связь о ясности и доверии, объединяя шкальные оценки с комментариями и объяснениями, что ускоряет уточнение формулировок.
Качественная интерпретация результатов
ИИ помогает интерпретировать расхождения в показателях, выделяя контекстные факторы и эффекты порядка. Подсказки подсказывают, какие элементы конкретно улучшили метрику понимания и намерения, чтобы команда могла сформировать проверяемые тезисы для следующей итерации без потери времени.
Интеграции и данные
Подключайте CRM, системы поддержки, платформы опросов и BI, синхронизируйте события, сегменты и атрибуты, и используйте вебхуки или API для автоматизации, чтобы обновления месседжинга мгновенно отражались в каналах без ручных рутин и задержек.
CRM и CDP коннекторы
Готовые коннекторы к HubSpot, Salesforce и популярным CDP позволяют подтягивать сделки, стадии и атрибуты, связывая инсайты с выручкой. Двусторонняя синхронизация упрощает присвоение сегментов и передачу обновлённых сообщений прямо в последовательности писем продаж и сценарии nurturing.
BI и аналитика
Интеграции с Looker, Power BI и Tableau позволяют строить живые отчёты по влиянию месседжинга на метрики воронки. Готовые датасеты объединяют результаты тестов, данные сегментов и источники трафика, предоставляя достоверную картину воздействия изменений на достижение целевых показателей.
Вебхуки и открытый API
Вебхуки информируют ваши системы о новых версиях сообщений и статусах экспериментов, а API позволяет автогенерировать лендинги и объявления. Гранулярные токены и лимиты запросов защищают производительность, обеспечивая безопасное и предсказуемое взаимодействие с вашими внутренними сервисами.
Безопасность и соответствие
Мы проектируем безопасность с нуля: шифрование данных, роль‑базированный доступ, журналы аудита и изоляция сред, а также процедуры соответствия международным и локальным нормам для защиты клиентских данных и соблюдения договорных обязательств.
Хранение и шифрование
Данные шифруются при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов и управляемых ключей. Раздельные пространства для клиентов предотвращают пересечения, а резервные копии и тестируемые процедуры восстановления сокращают риски простоя и потери информации в непредвиденных ситуациях.
Управление доступом и аудит
Тонкие роли, SSO и SCIM упрощают контроль доступа, а подробные журналы фиксируют просмотр, экспорт и изменения. Политики требуют подтверждений на чувствительные операции, снижая вероятность ошибок, а автоматические алерты информируют о подозрительной активности и нарушениях политик безопасности.
Соответствие GDPR и локальным требованиям
Инструменты псевдонимизации, маскирования и контроль сроков хранения помогают соблюдать требования GDPR и региональных регуляций. Мы поддерживаем запросы субъектов данных и договорные механизмы обработки, предоставляя отчётность для аудита и прозрачные настройки для ваших юридических и compliance-команд.
Онбординг и активация
Быстро начните работу: импортируйте исторические данные, настройте цели, соберите первое исследование и запустите эксперимент, следуя пошаговым подсказкам и готовым шаблонам, чтобы увидеть первую ценность уже в течение одной недели.
Командная работа и процессы
Организуйте совместную работу с прозрачными ролями, плейбуками и календарями релизов месседжинга, чтобы каждый участник понимал контекст решений, видел доказательства и мог безопасно вносить изменения без риска нарушить согласованность коммуникаций.
Рабочие пространства и роли
Создавайте отдельные рабочие пространства для продуктов, рынков или партнёрских программ. Назначайте роли с ограничениями на редактирование и публикацию, чтобы защищать артефакты. Механизмы черновиков и сравнения версий помогают видеть, кто и что изменил, упрощая контроль качества.
Плейбуки выхода на рынок
Готовые пошаговые плейбуки GTM связывают инсайты, месседжинг и активы с контрольными точками и критериями готовности. Автоматические напоминания и чек‑листы предотвращают пропуски, а связанные метрики показывают, как именно этапы влияют на итоговые результаты кампаний и запусков.
Комментирование и утверждение
Команда оставляет контекстные комментарии на конкретных формулировках и фрагментах исследований, упрощая обсуждение. Гибкие маршруты согласования с дедлайнами и ответственными ускоряют утверждение, а журнал решений сохраняет аргументы, чтобы избежать повторных спорных вопросов в будущем.
Кейсы и результаты
Изучайте доказанные истории клиентов, которые улучшили конверсию, снизили CAC и ускорили релизы кампаний благодаря более точному позиционированию и сообщениям, проверенным на целевых аудиториях и связанным с реальными источниками выручки.
Дополните возможности платформы экспертной поддержкой: стратегические сессии, глубокие клиентские исследования и внедрение аналитической инфраструктуры. Мы ускорим достижение первых результатов, выстроим воспроизводимый процесс и передадим команде практики, которые сохраняют ценность после завершения проекта.
Стратегическая сессия позиционирования
Двухнедельный спринт с фасилитацией: синхронизация целей, анализ инсайтов, построение стратегических осей, разработка ценностного предложения и дорожной карты экспериментов. Вы получите согласованный нарратив, критерии оценки и план внедрения во все каналы с понятными метриками успеха.
95 000 ₽
Комплексное исследование клиентов JTBD
Полный цикл: план, скрининг, интервью, кодирование тем, приоритизация и формирование карт работ. Включает отчёты с цитатами, риск‑реестры и гипотезы для тестирования сообщений по сегментам. Подходит компаниям, выходящим на новые рынки или переживающим смену ICP.
95 000 ₽
Внедрение интеграций и BI‑отчётности
Настроим коннекторы к CRM, поддержке, опросам и рекламным платформам, построим витрины для BI и свяжем результаты тестов с выручкой. Подготовим дашборды влияния месседжинга на воронку, настроим мониторинг и алерты, обеспечив прозрачность и управляемость процессов.
95 000 ₽
Ценообразование и пробный период
Начните с бесплатного пробного периода, чтобы оценить извлечение инсайтов, генерацию сообщений и базовые тесты без обязательств, а затем выберите тариф под вашу стадию роста, объёмы данных и требования к интеграциям и безопасности.
14 дней бесплатно без карты
Создайте аккаунт, импортируйте первые данные, получите карту тем, персоны и черновики сообщений. Доступны базовые тесты и отчёты. Мы не требуем карту на старте и напоминаем о сроках заранее, чтобы вы приняли осознанное решение без давления.
Что входит в пробный доступ
Вы получите доступ к коннекторам, анализу тем, генерации сообщений, базовым A/B тестам и экспорту черновиков. Лимиты по объёму и числу экспериментов прозрачны. При необходимости мы поможем импортом данных и консультацией, чтобы вы увидели реальную ценность быстрее.
Переход на оплачиваемые планы
Любой прогресс, достигнутый в пробный период, сохраняется. Вы просто выбираете план, добавляете платёжные данные и, при желании, активируете дополнительные интеграции и расширенные отчёты. Процесс без простоя и миграций, чтобы команда продолжила работать непрерывно.
Получайте оперативную помощь в чате, по почте и через созвоны, доступ к базе знаний и приоритетное сопровождение для критических задач, чтобы ваша команда не теряла темп экспериментов и быстро решала вопросы интеграций.
Каналы и время реакции
Онлайн‑чат, почта и календарь для консультаций доступны в рабочие часы, а статус‑страница сообщает о плановых работах. Среднее время первого ответа фиксируется в отчётах, а сложные вопросы передаются специалистам по продукту и данным без лишних переадресаций.
SLA и приоритизация инцидентов
Мы классифицируем инциденты по влиянию, предоставляем целевые сроки реакции и восстановления, и регулярно публикуем постмортемы. Команда поддержки тесно сотрудничает с инженерией и аналитиками, чтобы устранять первопричины, а не лишь последствия, повышая стабильность со временем.
Техническое сопровождение интеграций
Мы помогаем настроить коннекторы, проверить сопоставления полей и оптимизировать пайплайны данных. Чек‑листы и тестовые прогонки предотвращают потери событий, а мониторинг синхронизаций позволяет вовремя реагировать на изменения схем в внешних системах и соблюдать консистентность.
Ресурсы и управление знаниями
Централизуйте фреймворки, шаблоны и артефакты, чтобы новые сотрудники быстро погружались, а команды работали согласованно, не изобретая заново подходы к позиционированию, исследованиям и тестированию сообщений в динамичных условиях рынка.
Библиотека фреймворков
Готовые подходы к JTBD, формуле ценности, картам боли/выгоды и тестированию гипотез позволяют быстро стартовать и избегать типичных ошибок. Каждый фреймворк дополнен примерами и чек‑листами, чтобы адаптация к вашему контексту проходила структурированно и прозрачно.
Шаблоны страниц и объявлений
Набор шаблонов лендингов, email и рекламных объявлений связан с блоками сообщений и инсайтами. Вы можете быстро собрать вариант под сегмент, а затем синхронизировать финальные тексты во все активы, избегая расхождений между каналами и историческими версиями.
Экспорт знаний в ваши вики
Экспорт в Notion и Confluence переносит карты тем, обоснования сообщений и результаты тестов с сохранением ссылок и истории. Это снижает контекстное переключение и упрощает ревью, помогая командам держать единый источник правды о позиционировании.
Часто задаваемые вопросы
Как платформа превращает отзывы клиентов в готовые сообщения?
Мы собираем данные из интервью, отзывов, поддержки и опросов, затем ИИ выявляет повторяющиеся мотивы, боли и желаемые результаты. На их основе формируются ценностные предложения и сообщения для сегментов, подкреплённые цитатами и показателями важности. Далее они тестируются, чтобы выбрать действительно работающие формулировки.
Какие источники данных можно подключить без сложной настройки?
Доступны коннекторы к популярным CRM, системам поддержки, опросникам и хранилищам. Вы можете загрузить CSV, подключить облачные папки или использовать API. Платформа нормализует структуры, удаляет дубликаты и автоматически обогащает записями о сегментах, обеспечивая чистую основу для анализа и генерации сообщений.
Насколько надёжны рекомендации ИИ и можно ли видеть обоснования?
Каждое предложение сообщения сопровождается объяснением: какими темами, цитатами и метриками оно подкреплено. Мы показываем уровни уверенности и источники данных, чтобы команда могла провести ревью и при необходимости скорректировать. Итеративные тесты подтверждают гипотезы на целевой аудитории, снижая риски субъективности.
Что входит в бесплатный пробный период и нужны ли платёжные данные?
В течение пробного периода вы можете импортировать данные, извлечь темы, создать персоны, сгенерировать сообщения и запустить базовые тесты. Мы не требуем платёжные данные на старте, заранее напоминаем о сроках и сохраняем ваши артефакты, чтобы при переходе ничего не потерялось и процесс оставался бесшовным.
Как обеспечить безопасность и соответствие требованиям регуляторов?
Мы применяем шифрование при передаче и хранении, роль‑базированный доступ, журналы аудита и сегрегацию данных. Поддерживаются практики GDPR и локальные политики хранения. Вы контролируете сроки, маскирование и экспорт, получая отчётность для аудитов и прозрачные процессы обработки персональных данных.
Чем ваша платформа отличается от обычных инструментов аналитики или копирайтинга?
Мы связываем клиентские инсайты, месседжинг и результаты тестов в единую систему, показывая, какие формулировки работают для конкретных сегментов и почему. Вместо разрозненных отчётов и шаблонных текстов вы получаете доказательную основу для решений, интеграции с каналами и воспроизводимый процесс улучшения коммуникаций.